先把第一步走明白。

第一次用不必先背术语。照着 Session → brief → 审核 → 企业 → KeyMan → 导出的顺序走就够了。

开始与恢复

怎样进入工作台?

点击“开始使用”后通过 Clerk 登录或注册。邮箱验证通过后进入你的 Personal Space;公共页面本身不会创建空间。

怎样开始新的 Session?

在工作台选择 New Session。若你从首页带来 brief,它只会预填到新的空白 Session,不覆盖已有草稿,也不会自动提交。

怎样恢复上一次研究?

从左侧工作区打开已有 Session,检查当前模型、阶段、研究编号与批次后继续。

研究与证据

模型不可用怎么办?

选择当前部署可用的模型。若仍不可用,保留 Session 与 brief,稍后重试;不要重复提交同一研究。

确认和候选有什么不同?

精确法人身份及足够证据可以标为确认;名称或证据无法唯一对应时保持候选,等待人工核对。

私人产物保存在哪里?

会话生成文件留在当前用户的 Personal Space,并通过现有下载边界提供,不进入公共页面。

授权、容量与支持

为什么没有联系方式?

默认研究职业身份,不默认展开工作邮箱或业务电话。需要这些值时,请在当前请求中明确授权范围。

提示容量不足怎么办?

免费测试的运行容量可能暂时用尽。保留 brief,稍后重试;不要用另一个账号绕过容量策略。

在哪里请求支持?

使用内容所有者批准的 GBaseキーマン 支持入口提交问题。请不要在支持请求中粘贴密码、令牌或未经授权的联系人值。

打开 GBaseキーマン 支持入口

支持入口已经过内容所有者批准。

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